🇬🇧 Cookie policy
Last updated: 2026-05-12
Foreword
This policy describes how CadCamCloud (SaaS service operated by TQM S.r.l.) uses cookies and equivalent browser-side storage technologies (localStorage, sessionStorage) when delivering the service accessible at https://app.cadcamcloud.net.
The document is drafted pursuant to EU Regulation 679/2016 (GDPR), Italian Legislative Decree 196/2003 as amended (Privacy Code) and in compliance with the Italian Data Protection Authority Guidelines of 10 June 2021.
1. What cookies are
Cookies are small text files that websites can save on the user's device during navigation to remember information useful for the operation or user experience. The 2021 Italian Authority Guidelines equate to cookies other local storage technologies such as localStorage and sessionStorage for the purposes of consent and disclosure rules.
2. Cookie and technology categories used by CadCamCloud
Technical and session cookies/storage (necessary)
They are indispensable for the application to function: without them it would not be possible to authenticate, navigate protected areas or use security features. Their installation does not require user consent (art. 122 D.Lgs. 196/2003 and Garante Guidelines 2021, par. 5.1).
| Name | Type | Purpose | Duration |
|---|---|---|---|
access_token | localStorage | JWT user authentication. Allows access to restricted areas without repeating login on every request. | Until logout or expiry (15 min) |
refresh_token | localStorage | Token for automatic session renewal without re-entering the password. | Until logout or expiry (7 days) |
token_expiry | localStorage | Access_token expiry timestamp, used by the client to anticipate refresh. | Same duration as access_token |
pending_mfa_token | sessionStorage | Transient token for two-factor verification during login. | Browser session only (max 10 min) |
setup_mfa_token | sessionStorage | Transient token for the initial two-factor verification setup. | Browser session only (max 10 min) |
ccc_cookie_notice_v1 | localStorage | Stores acknowledgement of this notice to avoid showing the banner again. | Persistent until manual deletion or policy update |
Analytics, profiling, marketing cookies
CadCamCloud does not use analytics, profiling or marketing cookies. No third party (Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, etc.) is integrated into the application at the time of drafting this document.
Should such tools be introduced in the future, this policy will be updated and a granular consent banner will be presented allowing acceptance or rejection of each category separately, in compliance with the 2021 Italian Authority Guidelines.
3. Third-party cookies
The application's public pages (e.g. the portal for job submission by clients of the dental lab) do not include resources loaded from third-party domains that may install autonomous cookies.
Transactional emails (confirmations, status notifications) are sent via Brevo (Sendinblue SAS, France). Emails contain open-tracking pixels used solely to analyse message deliverability (service information, not marketing profiling).
4. Managing cookies via the browser
You may delete or block cookies at any time via your browser settings. Disabling technical cookies will make the application unusable (impossible to maintain login session).
5. Data controller
The data controller for data collected via cookies and equivalent technologies is TQM S.r.l., contactable at support@cadcamcloud.net.
For full details on personal data processed, purposes and user rights, see the Privacy policy.
6. Updates
This policy may be modified or updated. In case of substantial changes — particularly introduction of non-technical cookies — the user will be notified by re-displaying the disclosure banner upon next access, allowing expression of consent or refusal regarding the new purposes.
🇮🇹 Cookie policy
Ultimo aggiornamento: 2026-05-12
Premessa
La presente informativa descrive le modalità con cui CadCamCloud (servizio SaaS gestito da TQM S.r.l.) utilizza cookie e tecnologie di archiviazione lato browser equivalenti (localStorage, sessionStorage), nell'erogazione del servizio accessibile all'indirizzo https://app.cadcamcloud.net.
Il documento è redatto ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche (Codice Privacy) e in conformità alle Linee Guida del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021.
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web possono salvare sul dispositivo dell'utente durante la navigazione, allo scopo di ricordare informazioni utili al funzionamento o all'esperienza utente. Le Linee Guida del Garante 2021 equiparano ai cookie altre tecnologie di archiviazione locale come localStorage e sessionStorage ai fini delle norme su consenso e informativa.
2. Categorie di cookie e tecnologie usate da CadCamCloud
Cookie/storage tecnici e di sessione (necessari)
Sono indispensabili per il funzionamento dell'applicazione: senza di essi non sarebbe possibile autenticarsi, navigare le aree protette o utilizzare le funzionalità di sicurezza. La loro installazione non richiede il consenso dell'utente (art. 122 D.Lgs. 196/2003 e Linee Guida Garante 2021, par. 5.1).
| Nome | Tipo | Scopo | Durata |
|---|---|---|---|
access_token | localStorage | JWT di autenticazione utente. Permette di accedere alle aree riservate senza ripetere login a ogni richiesta. | Fino a logout o scadenza (15 min) |
refresh_token | localStorage | Token per il rinnovo automatico della sessione senza richiedere nuovamente la password. | Fino a logout o scadenza (7 giorni) |
token_expiry | localStorage | Timestamp di scadenza dell'access_token, usato dal client per anticipare il refresh. | Stessa durata di access_token |
pending_mfa_token | sessionStorage | Token transitorio per la verifica in due fattori durante il login. | Solo per la sessione corrente del browser (max 10 min) |
setup_mfa_token | sessionStorage | Token transitorio per il setup iniziale della verifica in due fattori. | Solo per la sessione corrente del browser (max 10 min) |
ccc_cookie_notice_v1 | localStorage | Memorizza la presa visione della presente informativa per non ripresentare il banner. | Persistente fino a cancellazione manuale o aggiornamento dell'informativa |
Cookie analitici, di profilazione, marketing
CadCamCloud non utilizza cookie analitici, di profilazione o marketing. Nessuna terza parte (Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, ecc.) è integrata nell'applicazione al momento della redazione del presente documento.
Qualora in futuro venissero introdotti strumenti di questo tipo, questa informativa verrà aggiornata e verrà presentato un banner di consenso granulare che consentirà di accettare o rifiutare ciascuna categoria separatamente, in conformità alle Linee Guida del Garante 2021.
3. Cookie di terze parti
Le pagine pubbliche dell'applicazione (ad esempio il portale per l'invio di lavorazioni da parte dei clienti dello studio dentistico) non includono risorse caricate da domini terzi che possano installare cookie autonomi.
L'invio di email transazionali (conferme, notifiche di stato) è effettuato tramite il provider Brevo (Sendinblue SAS, Francia). Le email contengono tracking pixel per il rilevamento dell'apertura, finalizzato esclusivamente all'analisi della deliverability del messaggio (informazione di servizio, non di profilazione marketing).
4. Come gestire i cookie dal browser
L'utente può in qualsiasi momento eliminare o bloccare i cookie intervenendo sulle impostazioni del proprio browser. La disabilitazione dei cookie tecnici comporterà l'impossibilità di utilizzare l'applicazione (impossibilità di mantenere la sessione di accesso).
- Gestire i cookie in Chrome
- Gestire i cookie in Firefox
- Gestire i cookie in Safari
- Gestire i cookie in Edge
5. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite cookie e tecnologie equivalenti è TQM S.r.l., contattabile all'indirizzo email support@cadcamcloud.net.
Per il dettaglio completo sui dati personali trattati, le finalità e i diritti esercitabili dall'utente, consultare la Privacy policy.
6. Aggiornamenti
La presente informativa potrà essere modificata o aggiornata. In caso di modifiche sostanziali — in particolare l'eventuale introduzione di cookie non tecnici — l'utente verrà informato tramite ripresentazione del banner informativo al successivo accesso, in modo da poter esprimere consenso o diniego rispetto alle nuove finalità.
🇫🇷 Politique de cookies
Dernière mise à jour : 2026-05-12
Préambule
La présente politique décrit les modalités par lesquelles CadCamCloud (service SaaS exploité par TQM S.r.l.) utilise les cookies et les technologies de stockage côté navigateur équivalentes (localStorage, sessionStorage) lors de la fourniture du service accessible à l'adresse https://app.cadcamcloud.net.
Ce document est rédigé conformément au Règlement UE 679/2016 (RGPD), au Décret législatif italien 196/2003 tel qu'amendé (Code de la Vie privée) et en conformité avec les Lignes directrices de l'Autorité italienne de protection des données du 10 juin 2021.
1. Que sont les cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites web peuvent enregistrer sur l'appareil de l'utilisateur lors de la navigation pour mémoriser des informations utiles au fonctionnement ou à l'expérience utilisateur. Les Lignes directrices de l'Autorité 2021 assimilent aux cookies d'autres technologies de stockage local comme localStorage et sessionStorage aux fins des règles de consentement et d'information.
2. Catégories de cookies et technologies utilisées par CadCamCloud
Cookies/stockage techniques et de session (nécessaires)
Ils sont indispensables au fonctionnement de l'application : sans eux, il ne serait pas possible de s'authentifier, de naviguer dans les zones protégées ou d'utiliser les fonctionnalités de sécurité. Leur installation ne requiert pas le consentement de l'utilisateur.
| Nom | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
access_token | localStorage | JWT d'authentification. Permet l'accès aux zones réservées sans répéter la connexion à chaque requête. | Jusqu'à déconnexion ou expiration (15 min) |
refresh_token | localStorage | Jeton pour le renouvellement automatique de session sans ressaisir le mot de passe. | Jusqu'à déconnexion ou expiration (7 jours) |
token_expiry | localStorage | Horodatage d'expiration de l'access_token, utilisé par le client pour anticiper le rafraîchissement. | Même durée que access_token |
pending_mfa_token | sessionStorage | Jeton transitoire pour la vérification à deux facteurs lors de la connexion. | Session navigateur uniquement (max 10 min) |
setup_mfa_token | sessionStorage | Jeton transitoire pour la configuration initiale de la 2FA. | Session navigateur uniquement (max 10 min) |
ccc_cookie_notice_v1 | localStorage | Mémorise la prise de connaissance de la présente information pour ne pas réafficher la bannière. | Persistant jusqu'à suppression manuelle ou mise à jour de la politique |
Cookies analytiques, de profilage, marketing
CadCamCloud n'utilise pas de cookies analytiques, de profilage ou marketing. Aucun tiers (Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, etc.) n'est intégré dans l'application au moment de la rédaction de ce document.
Si de tels outils devaient être introduits à l'avenir, cette politique sera mise à jour et une bannière de consentement granulaire sera présentée permettant d'accepter ou de refuser chaque catégorie séparément.
3. Cookies tiers
Les pages publiques de l'application n'incluent pas de ressources chargées depuis des domaines tiers susceptibles d'installer des cookies autonomes.
L'envoi d'emails transactionnels est effectué via le fournisseur Brevo (Sendinblue SAS, France). Les emails contiennent des pixels de suivi d'ouverture utilisés exclusivement pour analyser la délivrabilité du message (information de service, pas de profilage marketing).
4. Gérer les cookies depuis le navigateur
L'utilisateur peut à tout moment supprimer ou bloquer les cookies via les paramètres du navigateur. La désactivation des cookies techniques rendra l'application inutilisable.
5. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via les cookies est TQM S.r.l., contactable à support@cadcamcloud.net.
Pour le détail complet sur les données personnelles traitées, les finalités et les droits exerçables, voir la Politique de confidentialité.
6. Mises à jour
La présente information peut être modifiée ou mise à jour. En cas de changements substantiels — en particulier l'introduction de cookies non techniques — l'utilisateur sera informé par une nouvelle présentation de la bannière à la prochaine connexion.
🇩🇪 Cookie-Richtlinie
Letzte Aktualisierung: 2026-05-12
Vorwort
Diese Richtlinie beschreibt, wie CadCamCloud (SaaS-Dienst betrieben von TQM S.r.l.) Cookies und gleichwertige browserseitige Speichertechnologien (localStorage, sessionStorage) bei der Bereitstellung des unter https://app.cadcamcloud.net zugänglichen Dienstes verwendet.
Das Dokument wurde gemäß der EU-Verordnung 679/2016 (DSGVO), dem italienischen Gesetzesdekret 196/2003 in geänderter Fassung (Datenschutzgesetz) und in Übereinstimmung mit den Leitlinien der italienischen Datenschutzbehörde vom 10. Juni 2021 verfasst.
1. Was Cookies sind
Cookies sind kleine Textdateien, die Websites während der Navigation auf dem Gerät des Nutzers speichern können, um Informationen zum Betrieb oder zur Nutzererfahrung zu merken. Die Leitlinien der italienischen Behörde von 2021 setzen weitere lokale Speichertechnologien wie localStorage und sessionStorage Cookies gleich, was die Einwilligungs- und Informationspflichten betrifft.
2. Von CadCamCloud verwendete Cookie- und Technologiekategorien
Technische und Sitzungs-Cookies/Speicher (notwendig)
Sie sind für die Funktion der Anwendung unerlässlich: ohne sie wäre es nicht möglich, sich zu authentifizieren, geschützte Bereiche zu navigieren oder Sicherheitsfunktionen zu nutzen. Ihre Installation erfordert nicht die Einwilligung des Nutzers.
| Name | Typ | Zweck | Dauer |
|---|---|---|---|
access_token | localStorage | JWT zur Nutzerauthentifizierung. Ermöglicht Zugriff auf geschützte Bereiche ohne wiederholten Login. | Bis Logout oder Ablauf (15 Min.) |
refresh_token | localStorage | Token zur automatischen Sitzungsverlängerung ohne erneute Passworteingabe. | Bis Logout oder Ablauf (7 Tage) |
token_expiry | localStorage | Ablauf-Zeitstempel des access_token, vom Client zur Vorabaktualisierung verwendet. | Gleich wie access_token |
pending_mfa_token | sessionStorage | Vorübergehender Token für die Zwei-Faktor-Verifikation beim Login. | Nur aktuelle Browser-Sitzung (max. 10 Min.) |
setup_mfa_token | sessionStorage | Vorübergehender Token für die initiale 2FA-Einrichtung. | Nur aktuelle Browser-Sitzung (max. 10 Min.) |
ccc_cookie_notice_v1 | localStorage | Speichert die Kenntnisnahme dieses Hinweises, um das Banner nicht erneut anzuzeigen. | Persistent bis manueller Löschung oder Aktualisierung |
Analytische, Profiling- und Marketing-Cookies
CadCamCloud verwendet keine Analyse-, Profiling- oder Marketing-Cookies. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Dokuments sind keine Drittanbieter (Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar usw.) in die Anwendung integriert.
Sollten solche Werkzeuge in Zukunft eingeführt werden, wird diese Richtlinie aktualisiert und ein granulares Einwilligungs-Banner präsentiert, mit dem jede Kategorie separat akzeptiert oder abgelehnt werden kann.
3. Cookies von Drittanbietern
Die öffentlichen Seiten der Anwendung enthalten keine Ressourcen, die von Drittdomains geladen werden und eigenständige Cookies installieren könnten.
Der Versand transaktionaler E-Mails erfolgt über den Anbieter Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich). E-Mails enthalten Öffnungs-Tracking-Pixel, ausschließlich zur Analyse der Zustellbarkeit (Service-Information, kein Marketing-Profiling).
4. Cookies im Browser verwalten
Sie können Cookies jederzeit über die Browser-Einstellungen löschen oder blockieren. Die Deaktivierung technischer Cookies macht die Anwendung unbrauchbar.
5. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die über Cookies erhobenen Daten ist TQM S.r.l., erreichbar unter support@cadcamcloud.net.
Vollständige Details zu verarbeiteten personenbezogenen Daten, Zwecken und Nutzerrechten in der Datenschutzerklärung.
6. Aktualisierungen
Diese Information kann geändert oder aktualisiert werden. Bei wesentlichen Änderungen — insbesondere der Einführung nicht-technischer Cookies — wird der Nutzer beim nächsten Zugriff durch erneute Anzeige des Banners benachrichtigt.
🇪🇸 Política de cookies
Última actualización: 2026-05-12
Preámbulo
La presente política describe las modalidades con las que CadCamCloud (servicio SaaS operado por TQM S.r.l.) utiliza cookies y tecnologías de almacenamiento del lado del navegador equivalentes (localStorage, sessionStorage) en la prestación del servicio accesible en https://app.cadcamcloud.net.
El documento se redacta de conformidad con el Reglamento UE 679/2016 (RGPD), el Decreto Legislativo italiano 196/2003 y modificaciones (Código de Privacidad) y en cumplimiento de las Directrices de la Autoridad italiana de protección de datos del 10 de junio de 2021.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web pueden guardar en el dispositivo del usuario durante la navegación para recordar información útil para el funcionamiento o la experiencia. Las Directrices del Garante 2021 equiparan a las cookies otras tecnologías de almacenamiento local como localStorage y sessionStorage a efectos de las normas de consentimiento e información.
2. Categorías de cookies y tecnologías usadas por CadCamCloud
Cookies/almacenamiento técnicos y de sesión (necesarios)
Son indispensables para el funcionamiento de la aplicación: sin ellos no sería posible autenticarse, navegar por las áreas protegidas ni utilizar las funciones de seguridad. Su instalación no requiere el consentimiento del usuario.
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
access_token | localStorage | JWT de autenticación. Permite acceder a áreas restringidas sin repetir el login en cada solicitud. | Hasta logout o caducidad (15 min) |
refresh_token | localStorage | Token para la renovación automática de sesión sin reintroducir la contraseña. | Hasta logout o caducidad (7 días) |
token_expiry | localStorage | Timestamp de caducidad del access_token, usado por el cliente para anticipar el refresh. | Igual que access_token |
pending_mfa_token | sessionStorage | Token transitorio para la verificación en dos pasos durante el login. | Solo sesión del navegador (máx. 10 min) |
setup_mfa_token | sessionStorage | Token transitorio para la configuración inicial de la 2FA. | Solo sesión del navegador (máx. 10 min) |
ccc_cookie_notice_v1 | localStorage | Memoriza la lectura de esta información para no volver a mostrar el banner. | Persistente hasta eliminación manual o actualización |
Cookies analíticas, de perfilado, marketing
CadCamCloud no utiliza cookies analíticas, de perfilado o marketing. En el momento de la redacción de este documento, ninguna tercera parte (Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, etc.) está integrada en la aplicación.
Si en el futuro se introducen tales herramientas, esta política se actualizará y se presentará un banner de consentimiento granular que permitirá aceptar o rechazar cada categoría por separado.
3. Cookies de terceros
Las páginas públicas de la aplicación no incluyen recursos cargados desde dominios de terceros que puedan instalar cookies autónomas.
El envío de emails transaccionales se realiza a través del proveedor Brevo (Sendinblue SAS, Francia). Los emails contienen píxeles de seguimiento de apertura usados exclusivamente para analizar la entregabilidad del mensaje (información de servicio, no perfilado de marketing).
4. Gestionar las cookies desde el navegador
El usuario puede en cualquier momento eliminar o bloquear las cookies a través de la configuración del navegador. La desactivación de las cookies técnicas hará imposible el uso de la aplicación.
5. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de cookies es TQM S.r.l., contactable en support@cadcamcloud.net.
Para el detalle completo sobre los datos personales tratados, finalidades y derechos del usuario, consultar la Política de privacidad.
6. Actualizaciones
La presente información puede ser modificada o actualizada. En caso de cambios sustanciales — en particular la introducción de cookies no técnicas — el usuario será informado mediante la nueva presentación del banner en el siguiente acceso.